FAQ

常見問題

Posted by HK Marketing on
常見問題

購買的方式? 選擇產品→確定時段及購買數量→預訂→查看購物車或繼續購買返回首頁→結算→付款   如何付款? 填寫相關資料:郵箱、姓名、聯繫方式→付款方式:可用中國雙幣信用卡、萬事達卡、Visa卡、美國運通卡都可以→登錄PayPal:註冊帳號、密碼→付款成功    如何確定購買成功? 如您收到一份訂單確認電子郵件及四位訂單號碼如:Order #1021 說明您已經購買成功。   在酒店前臺入住需要提供什麼資料? 提供您的四位訂單號:如Order #1021及姓名、聯繫方式即可。    如何到達觀瀾湖(深圳、東莞、海口)? 為了方便廣大會員、客人和業主在香港、深圳、海口之間的往來,觀瀾湖提供穿梭巴士服務往來。從香港到深圳會所、東莞會所四十分鐘左右;海口則距離機場及市區十五分鐘車程。 詳情交通資訊:http://www.missionhillschina.com/zh-hant/others/about-us/getting-here/   皇崗口岸穿梭巴士時間表? 來回穿梭巴士時間表,請參照以下連結:http://www.missionhillschina.com/zh-hant/others/about-us/getting-here/*請注意套餐客人只提供皇崗口岸至兩地酒店的穿梭巴士服務,並不提供錦田至皇崗口岸的跨境服務!穿梭巴士坐位有限,請務必先進行預訂,以免巴士滿座,另穿梭巴士只接受電話預訂。不便之處,敬請見諒。*深圳皇崗巴士站點:深圳皇崗口岸聯檢大樓1樓,入境廳17號商鋪(入境後左手邊)。    皇崗口岸穿梭巴士收費: 一般套餐內是包含相應數量的口岸巴士免費乘搭的,例如雙人套餐是包含兩位來回免費乘坐。如超出套餐所包括人數,只要佔座的,不論小童或長者(手抱嬰兒除外),需劃一額外收取每人每程人民幣70元正。*請注意穿梭巴士坐位有限,請於出發前十天,致電2826 0288,提供訂單號碼,以進行皇崗口岸穿梭巴士預訂。以免巴士滿座,另穿梭巴士只接受電話預訂。不便之處,敬請見諒。   Shopify套餐需要提前多少天購買? 建議提前三周預訂,如有香港假期及國內假期則建議儘早預訂。   如有兒童選擇哪些適合的套餐? 建議選擇親子家庭套餐或者親子兒童主題組合房。   如何提前預訂餐飲、蛋糕或者其他? 您可以撥打相關電話: 深圳:(+86 755) 2802 0888 東莞:(+86 755) 2802 0888 海口:(+86 898) 6868 3888 轉62500   如果購買套餐之後,希望客房進行升級或再住多一晚,如何收費,是否有便宜? 升級至其他房型或增加房晚,需按相應房型收取費用; 如有其他特殊要求可撥打酒店預訂電話: 深圳 / 東莞:2826 0288 / 2867 9132 海口:(+86 898) 6863 3388

Read more →

FAQ

Posted by Mission Hills on
FAQ

Purchase Procedures? Select Product -> Confirm Date and Quantity-> Checkout -> Pay by Paypal (Supported VISA/Master/Amex) How to Pay? 1. Fill-in Contact Information (Email / Name / Phone) 2. Accept Chinese Dual-Currency Card, MasterCard, Visa, American Express 3. Log in PayPal or Pay by Guest 4. Enter Credit Card information and follow the steps in Paypal 5. Done and the Page will be diverted back to the store. How to know you’ve purchased successful? If you receive a confirmation email and four digital code of order numbe (e.g ORDER #1021), you have successfully ordered and our reservation staff will follow...

Read more →