常見問題
購買的方式？
選擇產品→確定時段及購買數量→預訂→查看購物車或繼續購買返回首頁→結算→付款
如何付款？
填寫相關資料：郵箱、姓名、聯繫方式→付款方式：可用中國雙幣信用卡、萬事達卡、Visa卡、美國運通卡都可以→登錄PayPal：註冊帳號、密碼→付款成功
如何確定購買成功？
如您收到一份訂單確認電子郵件及四位訂單號碼如：Order #1021 說明您已經購買成功。
在酒店前臺入住需要提供什麼資料？
提供您的四位訂單號：如Order #1021及姓名、聯繫方式即可。
觀瀾湖交通（深圳、東莞、海口）？
為了方便廣大會員、客人和業主在深圳、東莞之間的往來，觀瀾湖提供穿梭巴士服務往來。從深圳會所到東莞會所三十分鐘左右；海口則距離機場及市區十五分鐘車程。
詳情交通資訊：http://www.missionhillschina.com/zh-hant/others/about-us/getting-here/
Shopify套餐需要提前多少天購買？
建議提前三周預訂，如有香港假期及國內假期則建議儘早預訂。
如有兒童選擇哪些適合的套餐？
建議選擇親子家庭套餐或者親子兒童主題組合房。
如何提前預訂餐飲、蛋糕或者其他？
您可以撥打相關電話：
深圳：(+86 755) 2802 0888
東莞：(+86 755) 2802 0888
海口：(+86 898) 6868 3888 轉62500
如果購買套餐之後，希望客房進行升級或再住多一晚，如何收費,是否有便宜？
升級至其他房型或增加房晚，需按相應房型收取費用；
如有其他特殊要求可撥打酒店預訂電話：
深圳 / 東莞：2826 0288 / 2867 9132
海口：(+86 898) 6863 3388